No cure no pay: wat betekent het en waar moet u op letten?

Een openstaande factuur kan voor uw onderneming vervelend zijn. U hebt uw product geleverd of uw dienst uitgevoerd, maar betaling blijft uit. Een incassobureau inschakelen kan helpen, maar brengt mogelijk ook kosten met zich mee. Daarom kiezen veel ondernemers voor no cure no pay. Maar wat houdt deze afspraak precies in, en betekent het altijd dat u niets betaalt als een vordering niet wordt geïnd?

Wat betekent no cure no pay?

No cure no pay betekent letterlijk: geen resultaat, geen betaling. Bij incasso houdt dit meestal in dat u de afgesproken vergoeding voor de incassodienst alleen betaalt als er daadwerkelijk geld wordt geïnd. Het incassobureau probeert namens u de openstaande vordering te innen en brengt bij succes een vergoeding in rekening volgens de gemaakte afspraken.

De precieze betekenis kan per aanbieder verschillen. Zo kan de vergoeding worden berekend als een percentage van het geïnde bedrag, of kunnen er aparte tarieven gelden voor aanvullende werkzaamheden. Controleer daarom altijd de voorwaarden voordat u een incassodossier indient.

Hoe werkt no cure no pay bij incasso?

In veel gevallen verloopt een incassotraject als volgt:

1. U levert de gegevens aan. Denk aan de factuur, de overeenkomst en eventuele herinneringen of correspondentie.
2. De vordering wordt beoordeeld. Daarbij wordt bijvoorbeeld gekeken naar de onderbouwing, de betalingstermijn en eventuele bezwaren van de klant.
3. De debiteur wordt benaderd. Het incassobureau vraagt om betaling en probeert, waar passend, tot een oplossing of betalingsregeling te komen.
4. De uitkomst wordt vastgesteld. Wordt er geïnd, dan geldt de vergoeding zoals die in de voorwaarden is afgesproken. Blijft betaling uit, dan hangt het van die voorwaarden af of er toch kosten kunnen ontstaan.

Wat zijn de voordelen?

• Minder financiële drempel: u hoeft mogelijk geen vergoeding vooraf te betalen voor de buitengerechtelijke incassowerkzaamheden.
• Een deel van het risico ligt bij de dienstverlener: de vergoeding is vaak gekoppeld aan het resultaat.
• Tijdwinst: u hoeft niet zelf achter elke onbetaalde factuur aan te gaan.
• Meer duidelijkheid: een professioneel traject kan structuur brengen in het contact met uw debiteur.

Betekent no cure no pay altijd dat u niets betaalt?

Nee. De term is geen garantie dat er onder alle omstandigheden geen kosten zijn. De voorwaarden kunnen bijvoorbeeld onderscheid maken tussen buitengerechtelijke incasso en juridische vervolgstappen. Kosten voor een gerechtelijke procedure, zoals griffierecht of kosten voor juridische bijstand, kunnen apart worden berekend. Ook kunnen er afspraken gelden over dossierkosten, beëindiging van de opdracht of een betaling die rechtstreeks aan u wordt gedaan.

Lees daarom goed welke werkzaamheden onder de no cure no pay-afspraak vallen en welke kosten eventueel buiten de afspraak vallen. Vraag bij twijfel om een duidelijke uitleg van het tarief en de mogelijke extra kosten.

Wie betaalt de incassokosten?

Wie de incassokosten uiteindelijk draagt, hangt onder meer af van het soort klant, de situatie en de toepasselijke regels. Bij zakelijke vorderingen kunnen andere afspraken en regels gelden dan bij vorderingen op consumenten. Bij consumenten moet een schuldeiser bijvoorbeeld aan wettelijke voorwaarden voldoen voordat buitengerechtelijke incassokosten in rekening mogen worden gebracht. Een incassobureau moet bovendien zorgvuldig handelen en rekening houden met toepasselijke wet- en regelgeving.

Ga er dus niet automatisch van uit dat alle kosten altijd op de debiteur kunnen worden verhaald. De inhoud van de overeenkomst en de omstandigheden van de zaak zijn van belang.

Waar let u op bij het kiezen van een no cure no pay-dienst?

• Welke werkzaamheden vallen precies onder de afspraak?
• Hoe wordt de vergoeding berekend?
• Zijn er kosten als de vordering niet wordt geïnd?
• Zijn gerechtelijke stappen inbegrepen of worden die apart aangeboden?
• Hoe ontvangt u updates over de voortgang van uw dossier?
• Wat gebeurt er als de debiteur rechtstreeks aan u betaalt?

Is no cure no pay geschikt voor uw onderneming?

No cure no pay kan aantrekkelijk zijn als u een openstaande zakelijke factuur wilt laten innen zonder vooraf een vaste vergoeding voor de incassowerkzaamheden te betalen. Het is vooral belangrijk dat u begrijpt hoe de afspraak is opgebouwd en welke uitzonderingen gelden. Vergelijk daarom niet alleen de belofte, maar ook de voorwaarden, de werkwijze en de communicatie van de aanbieder.

Een heldere afspraak voorkomt verrassingen. Zo weet u vooraf wat er gebeurt als de debiteur betaalt, niet betaalt of de vordering betwist.

 

Veelgestelde Vragen over No Cure No Pay Incasso: Wat U Moet Weten

1. Wat betekent no cure no pay bij incasso?
2. Moet ik kosten betalen als mijn vordering niet wordt geïnd?
3. Wie betaalt de incassokosten bij no cure no pay?
4. Zijn juridische kosten inbegrepen bij no cure no pay?
5. Waar moet ik op letten bij het kiezen van een no cure no pay-incassobureau?

Wat betekent no cure no pay bij incasso?

Bij incasso betekent no cure no pay meestal dat u alleen een vergoeding betaalt als er daadwerkelijk geld wordt geïnd. Het incassobureau probeert de openstaande vordering namens u te innen en brengt bij succes kosten in rekening volgens de afgesproken voorwaarden. Let op: aanvullende stappen, zoals een gerechtelijke procedure, kunnen apart kosten met zich meebrengen. Controleer daarom vooraf goed welke werkzaamheden en eventuele kosten onder de afspraak vallen.

Moet ik kosten betalen als mijn vordering niet wordt geïnd?

Bij een no cure no pay-afspraak betaalt u doorgaans geen vergoeding voor de incassowerkzaamheden als uw vordering niet wordt geïnd. De voorwaarden kunnen echter verschillen: kosten voor bijvoorbeeld een gerechtelijke procedure, aanvullende diensten of het beëindigen van de opdracht kunnen apart in rekening worden gebracht. Controleer daarom vooraf welke kosten wel en niet onder de afspraak vallen.

Wie betaalt de incassokosten bij no cure no pay?

Bij no cure no pay betaalt de schuldeiser meestal geen vergoeding voor de incassodienst als er niets wordt geïnd, maar dit hangt af van de afspraken met het incassobureau. Wordt de vordering wel betaald, dan wordt de vergoeding vaak verrekend met het geïnde bedrag of volgens de overeenkomst in rekening gebracht. Incassokosten kunnen doorgaans op de debiteur worden verhaald als aan de wettelijke voorwaarden is voldaan; bij consumenten moet bijvoorbeeld eerst een correcte kosteloze aanmaning met een betalingstermijn van veertien dagen zijn verstuurd. Controleer altijd de voorwaarden, want extra kosten of uitzonderingen kunnen van toepassing zijn.

Zijn juridische kosten inbegrepen bij no cure no pay?

Juridische kosten zijn niet altijd inbegrepen bij no cure no pay. De afspraak geldt vaak alleen voor de buitengerechtelijke incassowerkzaamheden; kosten voor bijvoorbeeld een gerechtelijke procedure, een deurwaarder of juridische bijstand kunnen apart in rekening worden gebracht. Welke kosten precies gelden, verschilt per aanbieder en dossier. Controleer daarom vooraf de voorwaarden en vraag na of u toestemming moet geven voordat juridische stappen worden gezet.

Waar moet ik op letten bij het kiezen van een no cure no pay-incassobureau?

Let bij het kiezen van een no cure no pay-incassobureau goed op wat de afspraak precies inhoudt. Controleer hoe de vergoeding wordt berekend, welke werkzaamheden zijn inbegrepen en of er toch kosten kunnen ontstaan als de vordering niet wordt geïnd, bijvoorbeeld voor juridische stappen of dossierkosten. Vraag ook hoe u op de hoogte wordt gehouden van de voortgang en wat er gebeurt als de debiteur rechtstreeks aan u betaalt. Vergelijk de voorwaarden en kies een bureau dat helder communiceert over de werkwijze, mogelijke kosten en uw verantwoordelijkheden.