No cure no pay incasso in België: hoe werkt het?

Heeft een klant een factuur niet betaald? Dan kan een incassobureau helpen om de openstaande schuld te innen. Sommige bureaus werken volgens het principe ‘no cure no pay’. Dat klinkt eenvoudig: wordt er niets geïnd, dan betaalt u geen vergoeding voor de incassodienst. Toch kunnen de voorwaarden verschillen. In dit artikel leest u hoe no cure no pay incasso in België doorgaans werkt en waar u op moet letten.

Wat betekent no cure no pay?

Bij no cure no pay hangt de vergoeding van het incassobureau af van het resultaat. Meestal betaalt u een afgesproken percentage of vergoeding wanneer de schuldenaar daadwerkelijk betaalt. Wordt er niets geïnd, dan rekent het bureau volgens de afspraak geen of een beperkte vergoeding aan.

De precieze betekenis staat in de overeenkomst. Controleer daarom wat het bureau onder ‘resultaat’ verstaat. Kan er bijvoorbeeld toch een dossierkost, administratiekost of vergoeding voor juridische stappen worden aangerekend? En wordt een gedeeltelijke betaling gezien als een succesvol resultaat? Laat deze voorwaarden vooraf duidelijk vastleggen.

Hoe verloopt een incassotraject?

Een incassotraject begint meestal met een controle van de factuur en de gegevens van de schuldenaar. Daarna probeert het incassobureau de betaling buitengerechtelijk te verkrijgen. Dat kan bijvoorbeeld met betalingsherinneringen, aanmaningen en contact met de schuldenaar.

1. Dossier aanleveren: u bezorgt de factuur, eventuele overeenkomst en relevante correspondentie.
2. Buitengerechtelijke invordering: het bureau neemt contact op met de schuldenaar en vraagt om betaling.
3. Betaling of betwisting: de schuldenaar betaalt, stelt een betalingsvoorstel voor of betwist de factuur.
4. Mogelijke gerechtelijke stap: als minnelijke invordering niet lukt, kunt u bespreken of verdere juridische stappen zinvol zijn.

Een incassobureau kan zelf geen beslag leggen. Daarvoor is een uitvoerbare titel nodig en moet een gerechtsdeurwaarder optreden. Gerechtelijke stappen brengen doorgaans afzonderlijke kosten en risico’s met zich mee. Vraag daarom na of die kosten onder de no cure no pay-afspraak vallen.

Regels voor consumentenschulden in België

Voor openstaande schulden van consumenten gelden in België specifieke regels voor minnelijke invordering. Boek XIX van het Wetboek van Economisch Recht bevat onder meer voorschriften over de eerste betalingsherinnering, de betalingstermijn en de manier waarop een consument wordt geïnformeerd.

Bij consumentenschulden moet de eerste herinnering in principe kosteloos zijn. Ook moet de consument een wettelijke termijn krijgen om te betalen voordat bepaalde bijkomende kosten of vergoedingen kunnen worden aangerekend. De regels stellen bovendien grenzen aan de forfaitaire vergoeding die een onderneming kan vragen. Welke bedragen toegelaten zijn, hangt onder meer af van de hoogte van de schuld en de toepasselijke voorwaarden.

Een afspraak met een incassobureau verandert deze wettelijke regels niet. Een vergoeding die u aan het bureau betaalt, kan dus niet zomaar als extra kost bij een consument worden gelegd. Laat bij twijfel controleren of de gevraagde interesten en schadebedingen wettelijk en contractueel correct zijn.

En bij zakelijke klanten?

Bij een onbetaalde factuur aan een onderneming spelen de overeenkomst, de algemene voorwaarden en de toepasselijke wetgeving een belangrijke rol. De regels voor handelstransacties kunnen bijvoorbeeld relevant zijn voor betalingsachterstand, interesten en invorderingskosten. De precieze mogelijkheden hangen af van de situatie en de geldige afspraken tussen de partijen.

Ook bij zakelijke vorderingen is het verstandig om de factuur, vervaldatum, geleverde prestaties en eerdere betalingsafspraken goed te documenteren. Een duidelijke onderbouwing kan helpen om een discussie sneller op te lossen.

Voordelen en aandachtspunten

Mogelijke voordelen

• U hoeft het volledige incassotraject niet zelf uit te voeren.
• De vergoeding kan gekoppeld zijn aan het bedrag dat daadwerkelijk wordt geïnd.
• Een professionele opvolging kan helpen om duidelijkheid en voortgang te creëren.

Waar moet u op letten?

• Welk percentage of welke vergoeding wordt ingehouden op geïnde bedragen?
• Zijn er dossier-, administratie- of opstartkosten?
• Wat gebeurt er bij een gedeeltelijke betaling of een betalingsregeling?
• Zijn juridische stappen inbegrepen, of worden die apart aangerekend?
• Wie draagt kosten als de schuldenaar niet kan betalen?
• Hoe vaak en op welke manier krijgt u updates over uw dossier?

Is no cure no pay altijd de beste keuze?

Niet noodzakelijk. Het kan aantrekkelijk zijn als u de kosten vooraf beperkt wilt houden, maar vergelijk altijd de totale voorwaarden. Een hoger percentage op geïnde bedragen kan bijvoorbeeld duurder uitvallen dan een vaste vergoeding. Ook is geen enkele incassomethode een garantie dat een schuldenaar betaalt: de haalbaarheid hangt onder meer af van de bewijsstukken, eventuele betwisting en de financiële situatie van de schuldenaar.

Controleer voordat u een dossier indient of de vordering correct en opeisbaar is. Bewaar de overeenkomst, facturen, leveringsbewijzen en eerdere communicatie. Hoe vollediger het dossier, hoe beter het incassobureau de zaak kan beoordelen.

Veelgestelde vragen

Betaal ik bij no cure no pay echt nooit als er niets wordt geïnd?

Dat hangt af van de overeenkomst. Sommige aanbieders rekenen bij uitblijven van resultaat geen incassovergoeding aan, maar kunnen bepaalde dossier- of juridische kosten wel apart factureren. Vraag dit vooraf schriftelijk na.

Mag een incassobureau extra kosten aan een consument aanrekenen?

Dat kan niet zomaar. Voor consumentenschulden gelden wettelijke voorschriften over herinneringen, termijnen en bijkomende vergoedingen. Een incassobureau moet die regels volgen.

Kan een incassobureau beslag leggen?

Nee. Een incassobureau kan proberen de schuld minnelijk te innen, maar beslaglegging gebeurt door een gerechtsdeurwaarder op basis van de vereiste juridische titel.

Conclusie

No cure no pay incasso in België kan een laagdrempelige manier zijn om een onbetaalde factuur professioneel te laten opvolgen. De naam van de formule zegt echter niet alles: de vergoeding, eventuele extra kosten en de aanpak van juridische stappen verschillen per aanbieder. Lees de overeenkomst zorgvuldig en houd rekening met de bijzondere regels die gelden voor consumentenschulden.

 

9 Voordelen van No Cure No Pay Incasso in België

1. U betaalt doorgaans alleen bij succesvolle inning.
2. Geen hoge vergoeding vooraf.
3. Minder financieel risico bij onbetaalde facturen.
4. Bespaart tijd op opvolging en administratie.
5. Professionele communicatie met de schuldenaar.
6. Duidelijke focus op resultaat.
7. Vaak eenvoudig een dossier aanmelden.
8. Meer ruimte om u op uw bedrijf te richten.
9. Voorwaarden zijn vooraf te vergelijken.

 

Nadelen van ‘No Cure No Pay’ Incasso in België: Verborgen Kosten en Onzekerheden

1. ‘No cure no pay’ kan alsnog dossier- of juridische kosten omvatten.
2. Bij succesvolle inning kan een aanzienlijk deel van het bedrag naar de incassopartner gaan.
3. De uitkomst is onzeker; een oninbare vordering kan onbetaald blijven.

U betaalt doorgaans alleen bij succesvolle inning.

Een belangrijk voordeel van no cure no pay incasso in België is dat u doorgaans alleen een vergoeding betaalt wanneer er daadwerkelijk geld wordt geïnd. Zo hoeft u meestal geen volledige incassokosten vooraf te maken en hangt de vergoeding samen met het resultaat. Controleer wel altijd de voorwaarden: sommige aanbieders rekenen bijvoorbeeld dossierkosten of brengen juridische stappen afzonderlijk in rekening.

Geen hoge vergoeding vooraf.

Een belangrijk voordeel van no cure no pay incasso in België is dat u doorgaans geen hoge vergoeding vooraf hoeft te betalen. De kosten zijn meestal gekoppeld aan het resultaat: het incassobureau ontvangt een vergoeding wanneer er daadwerkelijk geld wordt geïnd. Zo kunt u een openstaande factuur laten opvolgen zonder meteen een grote investering te doen. Controleer wel vooraf de voorwaarden, want sommige aanbieders rekenen aparte dossier-, administratie- of juridische kosten aan.

Minder financieel risico bij onbetaalde facturen.

Een belangrijk voordeel van no cure no pay incasso in België is het beperkte financiële risico wanneer een factuur onbetaald blijft. Meestal betaalt u de afgesproken incassovergoeding alleen wanneer er daadwerkelijk geld wordt geïnd. Zo hoeft u niet meteen grote bedragen voor de invordering voor te schieten. Controleer wel vooraf of er uitzonderingen gelden, zoals dossierkosten of kosten voor eventuele gerechtelijke stappen.

Bespaart tijd op opvolging en administratie.

Met no cure no pay incasso in België hoeft u niet zelf achter openstaande facturen aan te gaan. Het incassobureau neemt de opvolging, betalingsherinneringen en administratieve afhandeling uit handen. Zo bespaart u tijd en kunt u zich richten op uw klanten en dagelijkse werkzaamheden, terwijl u op de hoogte blijft van de voortgang van het dossier.

Professionele communicatie met de schuldenaar.

Een belangrijk voordeel van no cure no pay incasso in België is de professionele communicatie met de schuldenaar. Het incassobureau volgt de openstaande factuur op een duidelijke, respectvolle en consequente manier op. Zo weet de schuldenaar wat er nog betaald moet worden en welke stappen mogelijk volgen, terwijl u zelf minder tijd kwijt bent aan lastige gesprekken en herinneringen. Een professionele aanpak kan bovendien helpen om misverstanden op te helderen en de kans op een oplossing te vergroten, zonder de zakelijke relatie onnodig onder druk te zetten.

Duidelijke focus op resultaat.

Duidelijke focus op resultaat

Bij no cure no pay incasso ligt de nadruk op het daadwerkelijk innen van uw openstaande factuur. Omdat de vergoeding doorgaans afhankelijk is van het behaalde resultaat, heeft het incassobureau er belang bij om uw dossier actief en doelgericht op te volgen. Zo weet u beter waar de inspanningen op gericht zijn: een betaling of een duidelijke terugkoppeling over de mogelijkheden van uw vordering.

Vaak eenvoudig een dossier aanmelden.

Een belangrijk voordeel van no cure no pay incasso in België is dat u vaak eenvoudig een dossier kunt aanmelden. Meestal volstaat het om de factuur en relevante documenten, zoals de overeenkomst en eerdere betalingsherinneringen, digitaal aan te leveren. Zo kunt u snel de incasso opstarten zonder zelf uitgebreid contact met de schuldenaar te hoeven onderhouden. Controleer vooraf welke informatie het incassobureau nodig heeft en welke voorwaarden van toepassing zijn.

Meer ruimte om u op uw bedrijf te richten.

Meer ruimte om u op uw bedrijf te richten
Een openstaande factuur opvolgen kost tijd en energie die u liever in uw bedrijf steekt. Met no cure no pay incasso in België neemt een incassopartner de opvolging van uw vordering uit handen. Zo hoeft u niet zelf herinneringen te sturen of achter betalingen aan te gaan en kunt u zich richten op uw klanten, dagelijkse werkzaamheden en verdere groei van uw onderneming.

Voorwaarden zijn vooraf te vergelijken.

Een voordeel van no cure no pay incasso in België is dat de voorwaarden vaak vooraf te vergelijken zijn. U kunt bijvoorbeeld letten op het percentage dat het incassobureau bij een succesvolle inning aanrekent, eventuele dossierkosten en de kosten van mogelijke juridische stappen. Door deze afspraken van verschillende aanbieders naast elkaar te leggen, krijgt u beter zicht op de totale kosten en kiest u een formule die past bij uw vordering. Controleer wel altijd zorgvuldig wat er precies onder ‘geen resultaat’ en ‘succesvolle inning’ wordt verstaan.

‘No cure no pay’ kan alsnog dossier- of juridische kosten omvatten.

Een belangrijk aandachtspunt bij no cure no pay incasso in België is dat deze afspraak niet altijd betekent dat u helemaal geen kosten maakt als er niets wordt geïnd. Afhankelijk van de voorwaarden kunnen dossier-, administratie- of juridische kosten apart worden aangerekend, bijvoorbeeld wanneer een zaak wordt betwist of voor de rechtbank komt. Controleer daarom vooraf welke kosten wel en niet onder de afspraak vallen en vraag om een duidelijk overzicht van mogelijke bijkomende kosten.

Bij succesvolle inning kan een aanzienlijk deel van het bedrag naar de incassopartner gaan.

Een mogelijk nadeel van no cure no pay incasso in België is dat de vergoeding bij een succesvolle inning flink kan oplopen. Het incassobureau houdt vaak een afgesproken percentage in op het geïnde bedrag, waardoor u uiteindelijk minder ontvangt dan de oorspronkelijke vordering. Controleer daarom vooraf welk percentage geldt, of er bijkomende kosten zijn en hoe de vergoeding wordt berekend bij een gedeeltelijke betaling of een betalingsregeling.

De uitkomst is onzeker; een oninbare vordering kan onbetaald blijven.

Een belangrijk nadeel van no cure no pay-incasso in België is dat de uitkomst onzeker blijft. Ook met professionele opvolging is betaling niet gegarandeerd: als de schuldenaar niet wil of kan betalen, kan de vordering oninbaar blijken en uiteindelijk onbetaald blijven. Het incassotraject levert dan mogelijk geen resultaat op, terwijl eventuele dossier- of juridische kosten afhankelijk van de gemaakte afspraken toch voor uw rekening kunnen komen. Controleer daarom vooraf goed welke kosten gelden als er niets wordt geïnd.